Merhabalar Değerli Okuyucularım ;

Bu yazımda sizlerle günümüzde çok fazla bilinmeyen vede birçok kişinin çalışmak için müracaat edip iş aradığı mesleklerde yer alan vede yüksek risk taşıyan mesleki Hastalıklardan söz edeceğim. Bu yazımı okuyan siz değerli okuyucularımız bu mesleklerde yer alan meslek hastalıklarından haberdar olup , bilgi sahibi olursunuz.

Günümüzde teknolojinin gelişmesiyle birlikte birçok alanda değişik iş kolları oluşmuş vede bu iş kollarında değişik İş pozisyonlarında mesleki konumlar oluşmuştur. Size anlatacağım sektör Çağrı Merkezi - Müşteri Hizmetleri şeklinde tanımlanan iş kolunda çalışan personelin karşı karşıya olduğu tehlikeli meslek hastalığından söz edeceğim.

Gelişen teknoloji ile birlikte insanların hizmet aldığı sektörlerde hizmet öncesi vede hizmet sonrası bilgi amaçlı olarak telefon ile danıştıkları , müracaat ettikleri ilgili Müşteri Temsilciliği , Çağrı Merkezleri veya jargon olarakta kullanılan şekliyle Call Center'larda çalışan temsilcilerin gün boyunca durmadan yaptıkları telefon konuşmaları neticesiyle , halk dilinde Erken Bunama tıp dileğiyle Alzheimer olarak tanımlanan hastalığına yakalanma riskleri mevcuttur. Müşteri temsilcisi olarak çalışmaya başladıklarında ilk 6 ay boyunca gün sonu mesai bitiminde başağrısı vede yapacakları özel işlerini unuttuklarını gözlemleyebilirsiniz. Bu tehlikeli vede bitirici olan meslek hastalığı genç , yaşlı dinlemeden risk olarak yer almaktadır. Bu durum ilk başlarda unutma şeklinde başlayıp daha sonra Su içmek - Tuvalete gitmek gibi temel ihtiyaçlarını karşılamayı hissettiklerinde unutup zamanında yapamayacak hale gelmektedirler.

Bugünkü  yazımda  sizlere ; teknolojinin oluşturduğu bir mesleki konumda çalışan kişilerin , maruz kaldığı veya kalabileceği Meslek Hastalığını konu olarak ele aldım. Bundan dolayı, Müşteri temsilciliğinde çalışan personelin vede yakınlarının bu meslek hastalığı konusunda bilinçli vede duyarlı olmaları gerekmektedirler. Gerektiği durumlarda , gereken tıbbi müdahalenin yapılması vede gerekirse işkolunun değiştirilmesi ihtiyaç olacaktır.

SAYGILARIMLA
Misafir Avatar
İsim
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.